Politique de confidentialité

Charte des données à caractère personnel à destination des utilisateurs de Sada9a

TITRE I : LA PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

AHN Group s’engage, dans le cadre de son activité, à accorder le maximum d’attention à la sécurité et à la confidentialité des informations en sa possession et à protéger les données personnelles des utilisateurs de ses services, en ce compris les visiteurs, conformément aux lois et règlements en vigueur, notamment la Loi Informatique n° 09-08 du 18 Février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.


Article 1. Informations générales

Dans le cadre de ses activités et sur le fondement de son intérêt légitime, la société AHN Group collecte et traite des données à caractère personnel. Ces données collectées sont nécessaires pour que la société AHN Group puisse mener ses activités et vous proposer des solutions pour favoriser le don et la récupération d’objets, de denrées alimentaires, et d’argent entre particuliers.


Article 2. Identité du responsable de traitement

Le responsable de traitement des données à caractère personnel qui sont collectées est AHN Group, société à responsabilité limitée (SARL) représentée par son représentant légal en exercice.


Article 3. Type de données collectées

3.1. Les données directement communiquées par les utilisateurs

 

Les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées lorsque les utilisateurs s’inscrivent sur l’application SADA9A et remplissent le formulaire prévu à cet effet.

Les informations fournies par les utilisateurs incluent, sans s’y limiter, la photo de profil, le nom, lesexe, l’adresse email, numéro de téléphone et l’adresse.

L’utilisateur peut choisir de communiquer ses coordonnées de géolocalisation via la fonctionnalité de géolocalisation des annonces de l’application SADA9A, en cliquant sur le bouton prévu à cet effet.


3.2. Les données collectées automatiquement

 

AHN Group collecte automatiquement certaines informations sur les utilisateurs lorsqu’ils utilisent l’application SADA9A ou lorsqu’ils consultent le site ou l’application précitée sans s’identifier. Sont automatiquement collectées, sans s’y limiter : le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, l’adresse IP ou MAC, le langage sélectionné et, sous réserve d’acceptation, les données de géolocalisation.

Les choix dont disposent les utilisateurs concernant la collecte automatique d’information sont repris à l’Article « Recueil du consentement des utilisateurs » de la présente politique de confidentialité.


Article 4. Finalités du traitement

Fonctionnement et utilisation du service

Les données des utilisateurs sont recueillies par AHN Group lors de la création du compte de l’utilisateur lorsqu’il remplit le formulaire d’inscription, lors de sa navigation dans le service et/ou lors de la création d’une annonce.


Ces données à caractère personnel sont collectées pour les fins suivantes :

  • La gestion, la validation, la publication et le suivi de l’annonce de l’utilisateur ;
  • L’envoi de formulaires de réponses aux utilisateurs ;
  • L’envoi d’informations sur la modification ou l’évolution de nos services ;
  • La gestion de la relation utilisateur ;
  • La gestion de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles, dans les conditions prévues à l’article 8 ;
  • La mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux ;
  • La collecte d’informations statistiques sur l’utilisation du service par les utilisateurs ;
  • L’envoi d’enquêtes de satisfaction et analyses statistiques.


Article 5. Destinataires des données

Certaines des données personnelles collectées par AHN Group pourront être transmises à des soustraitants afin d’assister AHN Group dans la réalisation de ses activités.

Ces prestataires ont un accès limité aux données strictement nécessaires pour accomplir les tâches pour le compte de AHN Group. Ils sont par ailleurs contraints contractuellement de les protéger et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été communiquées et conformément à la présente Charte.


Article 6. Durée de conservation des données

La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de la finalité de la collecte.

Les données à caractère personnel recueillies à des fins de bon fonctionnement et utilisation du service sont conservées tant que l’utilisateur dispose d’un compte.


Article 7. Sécurisation des données

AHN Group assure la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données qui lui sont confiées en mettant en œuvre les mesures organisationnelles et techniques appropriées, ainsi qu’une protection informatique renforcée.

Les sous-traitants auxquels fait appel AHN Group s’engagent également à assurer un haut niveau de protection des données.


Article 8. Exercice des droits des personnes concernées

L’utilisateur auquel se réfèrent les données personnelles bénéficie à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et de suppression ainsi qu’une portabilité de ses données à caractère personnel faisant l’objet du présent traitement. L’utilisateur a également la possibilité de s’opposer à ce dernier ou d’en demander une limitation. Les demandes de mise en œuvre de ces droits devront être transmises à la société AHN Group à l’adresse email : privacy@sada9a.co, accompagnées d’un justificatif d’identité.


L’utilisateur a également le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel le concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données à caractère personnel ainsi que les informations suivantes :

  • Les finalités du traitement ;
  • Les catégories de données à caractère personnel concernées ;
  • Les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires qui seraient établis dans des pays tiers
  • Lorsque cela est possible, la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsque ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
  • Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

En cas d’exercice des droits ci-dessus auprès de AHN Group, la société AHN Group fournit une copie des données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement et peut exiger le paiement de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire demandée par l’intéressé.


Article 9. Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité

AHN Group se réserve le droit de mettre à jour sa politique de confidentialité et ce à tout moment.

Tout changement sera publié sur le site et l’application SADA9A.

TITRE II : INFORMATIONS GENERALES SUR LES LIENS HYPERTEXTES ET COOKIES


Lorsque vous accédez à l’application SADA9A, notre système et celui de certains de nos prestataires utilisent des cookies pour identifier les préférences des visiteurs.

Le terme de cookies est à prendre au sens large et couvre l’ensemble des traceurs déposés et/ou lus lors de la consultation d’un site internet ou d’une application mobile par exemple.

Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur ou d’un périphérique.

Pour en savoir plus sur les cookies et leur incidence sur vous et votre expérience de navigation, consultez le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.


Utilisation des cookies sur la plateforme/application SADA9A

SADA9A utilise le type de cookies suivants :

  • Cookies fonctionnels ou de session : ce sont les cookies qui collectent des informations et
    qui s’assurent que le site et l’application mobile sont chargés correctement lorsque vous y
    accédez via votre navigateur. Les cookies de session sont automatiquement détruits lorsque
    l’utilisateur ferme son navigateur.
  • Cookies analytiques ou de performance : il s’agit des cookies tiers créés par Google Analytics qui recueillent des renseignements statistiques sur l’accès au site et qui nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de notre site et d’en améliorer le fonctionnement.

Recueil du consentement des utilisateurs

Le recours aux cookies techniques et fonctionnels ne peut être désactivé puisqu’il s’agit de cookies strictement nécessaires à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.


Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies par SADA9A dépend du type de cookies :

  • Les cookies de session sont automatiquement détruits lorsque l’utilisateur ferme son navigateur ;
  • Les cookies d’analyses sont eux conservés 13 mois.


Désactiver les cookies par le biais de votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou rejeter tous les cookies ou tous types de cookies (tels que les cookies tiers) ou vous pouvez choisir d’être averti à chaque fois qu’un cookie est placé sur votre ordinateur. Le refus d’installation d’un cookie peut entrainer l’impossibilité d’accéder à certains services.

Vous trouverez ci-dessous le lien à suivre, par navigateur, pour avoir les instructions vous permettant de configurer l’utilisation des cookies :

– Pour (Microsoft) Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windowsinternet-explorer-delete-manage-cookies
– Pour (Mozilla) Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-cookies-tiers
– Pour (Google) Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
– Pour (Apple) Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac